Use case · HVAC service at repair

Ang dispatch ninyo, hindi na sa group chat.

PMS, cleaning, repair, installation — kung ang iskedyul ng team mo ay nakatira sa isang Messenger post kada umaga, sa whiteboard sa opisina, at sa binder sa estante, para sa inyo ang page na ito.

Paano tumutulong ang Servicebook Tingnan ang presyo

Ang mga problema

Nakita namin ito mismo sa field.

Mula sa totoong operasyon: ang mga nasa page na ito ay hango sa isang 30-araw na on-the-job na pag-obserba sa isang aircon service at construction company — kasama ang crew sa chiller PMS, change-oil, at troubleshooting jobs sa site, at sa quoting, encoding, at billing sa opisina. Hindi kathang-isip ang mga eksenang ito; naitala sila habang nangyayari.

Isang tao ang nag-a-assemble ng dispatch, araw-araw Ang buong araw ng buong team — mano-manong tinatype sa isang chat post kada umaga. Kapag may na-mis-assign, walang ibang surface na sasalo ng mali.

Walang materials list kasama sa job Kung ilang container ng langis o freon ang kailangan — nasa ibang chat, o sa memorya ng nag-iimpake ng truck.

Walang service history ang bawat site Naubusan ng langis sa gitna ng change-oil — kinailangan pang humiram sa kliyente. Alam ng nakaraang crew ang tamang dami, pero sa ulo lang nila naka-save.

Reconstructed ang service report Sa multi-day jobs, kung sino ang nandoon sa araw ng sulatan — sila ang napapangalanan sa report. Hindi kung sino talaga ang gumawa ng trabaho.

Isang miscommunication, isang sirang byahe Nakabiyahe na ang technician — hindi pala tuloy ang change-oil. Isang buong job-day ang nasayang, sa init pa.

Whiteboard + binder + chat = hindi ma-search “Alin ang tapos na pero hindi pa billed?” Ang sagot: lumakad sa pader at basahin, o mag-scroll sa chat. Nandiyan ang impormasyon — hindi lang ma-query.

Ang solusyon

Isang app kung saan nakatira ang estado ng bawat job.

Halos lahat ng nasa itaas, iisa ang ugat: walang iisang bahay ang operational information. Ito ang bahay na ‘yon.

⚡ Ito ang unlock

Isang iskedyul na kita ng lahat Ang team calendar, kita ng opisina at ng field — hindi na one-way chat post ang dispatch. Kapag may mali sa assignment, kahit sino makakakita at makakapagtama.

Buo ang detalye ng bawat job Serbisyo, lugar, oras, presyo, at notes — nakadikit sa mismong booking. Ang kailangan ng job, hindi na hinahanap sa ibang chat.

May alaala ang bawat suki at site Kita mo ang history ng bawat customer — kung ano ang ginawa noon at kailan. Ang natutunan ng nakaraang crew, minamana ng susunod.

Totoo ang record ng tapos Markahan ang job habang nandoon ka — may petsa at oras. Ang report, kuha sa araw mismo ng trabaho, hindi na binubuo mula sa memorya.

Kumpirmado bago ang byahe Automatic ang paalala sa magkabilang panig, at isang tap ang kumpirma. Mas kaunting “hindi pala tuloy” pagdating sa site.

Status, hindi scroll Request → naka-iskedyul → tapos → bayad. Ang “alin ang tapos pero hindi pa bayad,” sagot ng isang tingin — hindi ng isang lakad sa whiteboard.

Paano magsimula

Tatlong hakbang para sa service team.

Ilista ang mga serbisyo niyo. PMS, cleaning, repair, installation — may presyo at tagal. Wala pang 3 minuto.
I-invite ang team, ilagay ang mga job. Isang link ang invite sa bawat technician. Ang mga booking — galing man sa link niyo o in-encode ng opisina — kita ng lahat sa iisang kalendaryo.
Kumpirmahin, tapusin, markahan. Automatic ang reminders, at ang bawat job ay may record — sino, kailan, tapos na ba, bayad na ba.

FAQ

Mga tanong mula sa mga service company.

Gagana ba sa mechanical room na walang signal?

Oo. Offline-first ang app — makikita at maa-update mo ang mga job kahit nasa basement o rooftop na walang signal, at magsi-sync pagbalik ng koneksyon.

Kaya ba ang team namin na walong technician?

Kaya. Hanggang 10 staff ang isang team. Isang link ang invite, at makikita mo ang jobs ng lahat sa iisang team calendar.

Ang mga long-time client namin, tumatawag o nagte-text — hindi sa link. Okay lang ba?

Okay lang. Hindi kailangang dumaan sa link ang lahat — pwedeng ilagay ng opisina ang job nang direkta sa app, at pareho itong mapupunta sa kalendaryo ng team.

Magkano ito para sa isang service company?

Libre para sa isang provider, habang-buhay. Ang mga team feature — team calendar, staff invites, auto-assignment — ay ₱299/buwan pagkatapos ng 14 araw na libreng trial. Walang komisyon sa bookings, kahit kailan.

Handa ka na?

Ang buong operasyon,
sa isang app.

Dispatch na kita ng lahat, record na totoo sa nangyari, at reminders na sumasalo bago masayang ang byahe. Libre para sa solo — at handa para sa buong team.

Malapit na sa Google Play at App Store · Walang credit card · Walang komisyon sa bookings